Lavatrice Electrolux non scarica codice errore E20

Problema:

• La lavatrice visualizza il messaggio di errore E20, E21 o C2, emette 2 segnali acustici o 2 lampeggi.
• La lavatrice non scarica
• Il cestello non gira
• L'apparecchio emette un rumore insolito a causa del blocco della pompa di scarico.

Cause:

• C'è un problema di scarico della lavatrice Electrolux
• Tubo di scarico ostruito
• Filtro intasato/sporco
• Pompa di scarico difettosa

Per le istruzioni di installazione dell'apparecchio, consultare il manuale d'uso della lavatrice.

La prima cosa da controllare è il tubo esterno che esce dalla lavatrice. Se il tubo è piegato o attorcigliato, raddrizzatelo in modo che l'acqua possa scorrere. Si può anche tastare il tubo per vedere se è ostruito. A volte la sporcizia può accumularsi e causare un'ostruzione del tubo.

Alcuni modelli Electrolux sono dotati di un filtro per la pompa di scarico. Di solito si trova dietro un piccolo pannello in basso a destra della macchina. Dovrebbe essere possibile aprire il pannello con le dita o con un cacciavite a testa piatta. Prima di svitare il filtro, assicurarsi di appoggiare un asciugamano. È inoltre necessario un contenitore per raccogliere l'acqua che fuoriesce.

Altri problemi che impediscono alla lavatrice Electrolux di scaricare sono una scheda di controllo elettronica guasta, un sensore del livello dell'acqua difettoso o un guasto al cablaggio. Programmate il servizio di riparazione lavatrice a Napoli per far sì che un tecnico selezionato da Archimede si rechi a casa vostra per riparare la vostra lavatrice Electrolux che non scarica se non riuscite a risolvere il problema da soli.

Soluzione:

1.  Assicurarsi che il tubo di scarico sia nella posizione corretta.

Il tubo di scarico non deve estendersi per più di 10 cm verso il basso.

2.  Assicurarsi che l'altezza dello scarico sia corretta.

L'altezza dello scarico non deve essere superiore a 100 cm e inferiore a 60 cm rispetto alla base della macchina o come indicato nel manuale d'uso.

3. Pulire la pompa e il filtro.

Pulire la pompa e il filtro, compresa la paletta della pompa (se la paletta della pompa è visibile, ruotarla con una matita e rimontare il filtro). Quindi avviare un lavaggio a caldo senza aggiungere detersivo per pulire il sistema di drenaggio.

4. Controllare che lo scarico non sia ostruito.

Controllare il tubo flessibile collegato al sifone del lavandino e verificare se il lavandino scarica normalmente per escludere l'ostruzione. Controllare se gli scarichi sono funzionanti. Provare a lavare con il tubo di scarico in una bacinella o in un lavandino.

Se la lavatrice funziona correttamente dopo il lavaggio di prova, ciò potrebbe indicare che il sifone/scarico è intasato - verificare che il sifone/scarico sia libero.
 
5. Se il tubo di scarico è stato prolungato come mostrato nello schema di installazione, controllare il punto in cui i tubi sono collegati (a causa del diametro ridotto del flusso, è più probabile che sia ostruito).
 

6. Controllare che il tubo di drenaggio non sia piegato o attorcigliato.

Eventuali attorcigliamenti o torsioni nel tubo di scarico possono impedire all'acqua di scorrere attraverso il tubo. È possibile controllare sul retro della macchina.

7. Utilizzare meno detersivo.

Quando si usa troppo detersivo o si produce molta schiuma, il sistema di livello può bloccarsi a causa della schiuma.

Per risolvere il problema, spegnere la macchina e scuotere più volte il cestello in avanti e all'indietro. Pulire la pompa e il filtro di scarico e quindi eseguire un lavaggio a caldo senza detersivo.

8. Spegnere la lavatrice.

Il problema può essere risolto spegnendo la lavatrice per circa 1-2 ore e poi avviando nuovamente un ciclo di lavaggio.

Se la pompa è bloccata, un fusibile bimetallico la disattiva. Una volta raffreddata, la pompa dovrebbe funzionare normalmente.

9. Contattare il centro di assistenza Electrolux specializzato.

Se, dopo aver tentato queste soluzioni, il problema persiste, potrebbe essere il momento di rivolgersi ai professionisti dell'assistenza Electrolux a Napoli.
I tecnici selezionati da Archimede sono specializzati nella diagnosi e nella riparazione di tutti i tipi di problemi degli elettrodomestici, compreso il caso di una lavatrice Electrolux che non scarica. Affidatevi al nostro team di esperti per riportare la vostra lavatrice a prestazioni ottimali in modo rapido ed efficiente.

Annotare il codice di errore riportato e citarlo quando si richiede l'intervento di un tecnico. Questo non risolverà il problema, ma aiuterà il tecnico a identificare la causa del problema.

Attenzione: Si consiglia di non utilizzare l'apparecchio fino a quando il problema non è stato completamente risolto. Scollegare l'apparecchio e non ricollegarlo finché non si è certi di poterlo fare.